Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), Psikoenvanter platformu ile platforma üye olan kullanıcı arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

Kullanıcı, üyelik işlemini tamamlamak ve platformu kullanmak suretiyle işbu Sözleşme hükümlerine tabi olduğunu kabul eder.

2. Hizmetin Tanımı

Psikoenvanter; rehber öğretmenlerin, psikolojik danışmanların ve eğitim koçlarının;

• öğrenci takip,
• rehberlik,
• çalışma ve hedef planlama,
• sınav ve deneme takibi,
• öğrenci gelişim takibi,
• test, anket ve envanter uygulama,
• sonuç değerlendirme,
• raporlama,
• öğrenci ve veli ile bilgi paylaşımı

gibi süreçlerini dijital ortamda yürütmelerine yardımcı olan çevrim içi bir yazılım platformudur.

Platform kapsamında aileler ve öğrenciler için bireysel kullanım özellikleri de sunulabilir.

Sunulan modül ve özellikler kullanıcının sahip olduğu üyelik türüne veya pakete göre farklılık gösterebilir.

3. Kullanıcı Türleri

Platformda farklı kullanıcı türleri bulunabilir. Bunlar başlıca;

• Rehber Öğretmen / Psikolojik Danışman,
• Eğitim Koçu,
• Aile,
• Öğrenci / Bireysel Kullanıcı

hesaplarından oluşabilir.

Her kullanıcı, kayıt sırasında seçtiği hesap türünün doğru olduğunu ve platformu ilgili hesap türünün kullanım amacına uygun şekilde kullanacağını kabul eder.

4. Kullanıcı Hesabı ve Hesap Güvenliği

Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu beyan eder.

Kullanıcı;

• hesabının güvenliğini sağlamak,
• şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmamak,
• özel erişim bağlantılarını yetkisiz kişilerle paylaşmamak,
• hesabının yetkisiz kullanıldığını fark etmesi halinde Psikoenvanter’i bilgilendirmek

ile yükümlüdür.

Bir kullanıcı hesabı, Psikoenvanter tarafından açıkça izin verilmediği sürece başka kişilere devredilemez veya ortak kullanıma açılamaz.

5. Öğrenci ve Üçüncü Kişilere Ait Veriler

Rehber öğretmenler, psikolojik danışmanlar, eğitim koçları ve aile kullanıcıları platform üzerinde öğrenci, çocuk veya diğer üçüncü kişilere ilişkin bilgiler girebilir.

Kullanıcı;

• söz konusu kişisel verileri hukuka uygun şekilde elde ettiğini,
• gerekli bilgilendirmeleri yaptığını,
• gerekli olduğu durumlarda açık rıza, veli/vasi izni veya diğer hukuki şartları sağladığını,
• bu verileri Psikoenvanter sistemine aktarmaya yetkili olduğunu

kabul ve taahhüt eder.

Psikoenvanter’in kanundan kaynaklanan kendi veri güvenliği ve veri işleme yükümlülükleri saklıdır.

6. Kişisel Veriler ve Veri İşleme Rolleri

Psikoenvanter’in kişisel veri işleme faaliyetlerindeki rolü, verinin hangi amaçla ve kim tarafından işlendiğine göre değişebilir.

Psikoenvanter;

• kullanıcı hesabının oluşturulması,
• üyelik ve lisans işlemleri,
• ödeme süreçleri,
• iletişim ve destek işlemleri,
• platform ve hesap güvenliğinin sağlanması,
• yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amacıyla doğrudan işlediği kişisel veriler bakımından veri sorumlusu olarak hareket edebilir.

Rehber öğretmen, psikolojik danışman, eğitim koçu veya aile kullanıcısının kendi amaçları doğrultusunda öğrenci veya üçüncü kişilere ait verileri sisteme girdiği durumlarda ise ilgili kullanıcı veri sorumlusu, Psikoenvanter ise teknik altyapı hizmeti sağlayan veri işleyen konumunda olabilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar ayrıca yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni kapsamında düzenlenmektedir.

7. Platformun Kullanım Amacı

Platform;

• rehberlik,
• öğrenci takibi,
• eğitim koçluğu,
• akademik takip,
• çalışma planlama,
• hedef takibi,
• sınav ve deneme değerlendirmesi,
• test, anket ve envanter uygulamaları,
• raporlama

amaçları doğrultusunda kullanılabilir.

Platform sağlık hizmeti veya psikolojik tedavi hizmeti sunmaz.

8. Test, Envanter, Analiz ve Raporların Niteliği

Platform tarafından oluşturulan analizler, skorlar, grafikler, değerlendirmeler ve raporlar destekleyici niteliktedir.

Bu sonuçlar;

• kesin hüküm veya tanı niteliği taşımaz,
• uzman değerlendirmesinin yerine geçmez,
• tek başına öğrenci veya kişi hakkında bağlayıcı karar verilmesi amacıyla kullanılmamalıdır.

Profesyonel kullanıcılar, platform çıktılarının kendi mesleki değerlendirmeleriyle birlikte kullanılmasından sorumludur.

9. Öğrenci, Veli ve Üçüncü Kişilerle Paylaşım

Platform bazı rapor, plan, sonuç veya içeriklerin kullanıcı tarafından öğrenci, veli veya üçüncü kişilerle paylaşılmasına imkân sağlayabilir.

Bu paylaşım;

• bağlantı,
• PDF,
• görüntü,
• WhatsApp veya benzeri iletişim araçları

üzerinden gerçekleştirilebilir.

Paylaşımın kime yapılacağına ve paylaşılacak içeriğe kullanıcı karar verir.

Kullanıcı, paylaşım bağlantılarının ve raporların yalnızca yetkili kişilerle paylaşılmasından sorumludur.

Psikoenvanter, kullanıcının kendi iradesiyle gerçekleştirdiği yetkisiz veya hatalı paylaşımlardan, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

10. Teknik Hizmet Sağlayıcıları

Psikoenvanter, hizmetin sunulabilmesi amacıyla;

• ödeme kuruluşları,
• sunucu ve barındırma hizmetleri,
• e-posta ve iletişim hizmetleri,
• teknik altyapı sağlayıcıları

gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanabilir.

Bu kapsamda gerekli veri aktarımları yürürlükteki mevzuata uygun olarak ve hizmetin gerektirdiği ölçüde gerçekleştirilebilir.

11. Üyelik Paketleri ve Ücretlendirme

Psikoenvanter üzerinde ücretsiz, deneme süreli veya ücretli üyelik paketleri sunulabilir.

Ücretli paketlerin;

• fiyatı,
• kullanım süresi,
• kapsamı,
• kullanılabilir modülleri,
• kampanya veya indirim koşulları

satın alma işlemi öncesinde kullanıcıya gösterilir.

Kullanıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce ilgili paketin kapsamını ve ücretini incelemekle yükümlüdür.

Üyelik ücretleri, aksi açıkça belirtilmedikçe seçilen üyelik dönemine ilişkindir.

12. Ücretsiz Deneme Süreleri

Belirli hesap veya paketlerde ücretsiz deneme süresi sunulabilir.

Ücretsiz deneme;

• yalnızca belirtilen süre boyunca geçerlidir,
• belirli özelliklerle sınırlandırılabilir,
• kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla sınırlandırılabilir.

Deneme süresinin sona ermesinden sonra ücretli özelliklerin kullanılmaya devam edilebilmesi için ilgili üyelik paketinin satın alınması gerekebilir.

Ücretsiz deneme sunulması, Psikoenvanter’in aynı kampanyayı sürekli sunma yükümlülüğü doğurmaz.

13. Ödeme

Ücretli üyelikler için ödeme, platform üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir.

Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden yürütülebilir.

Başarılı ödeme sonrasında ilgili üyelik veya lisans kullanıcı hesabına tanımlanır.

14. Dijital Hizmetin Teslimi

Ücretli üyelik, ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanması ve ödeme kuruluşundan gerekli onayın alınmasının ardından kullanıcı hesabına elektronik ortamda tanımlanır.

15. Cayma, İptal ve İade

Ücretli üyeliklere ilişkin cayma, iptal ve iade koşulları; yürürlükteki tüketici mevzuatı ile platformda ayrıca yayımlanan İptal ve İade Koşulları ve gerekli olduğu durumlarda Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri kapsamında uygulanır.

Mevzuatın tüketiciye tanıdığı zorunlu haklar saklıdır.

16. Kullanım Sınırları ve Yasaklar

Kullanıcı;

• platformu hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz,
• başkasına ait hesaba izinsiz erişemez,
• platformun güvenliğini veya çalışmasını bozacak işlemler gerçekleştiremez,
• platformdan elde edilen verileri yetkisiz şekilde yayımlayamaz,
• sisteme zararlı yazılım, otomatik saldırı veya benzeri içerik gönderemez,
• hizmeti Psikoenvanter’in izni olmaksızın yeniden satamaz.

Bu tür kullanımların tespit edilmesi halinde ilgili hesap geçici veya kalıcı olarak sınırlandırılabilir.

17. Fikri Mülkiyet Hakları

Psikoenvanter platformunun;

• yazılımı,
• tasarımı,
• arayüzü,
• özgün metinleri,
• özgün raporlama yapıları,
• marka ve logosu,
• özgün yazılım bileşenleri

üzerindeki fikri ve sınai haklar ilgili hak sahiplerine aittir.

Kullanıcıya yalnızca üyelik süresi ve kapsamı boyunca platformu kullanma hakkı verilir.

Bu kullanım hakkı, platform yazılımının mülkiyetinin veya fikri haklarının kullanıcıya devredildiği anlamına gelmez.

Üçüncü kişilere ait test, ölçek, içerik veya materyaller üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerine aittir.

18. Hizmet Sürekliliği ve Teknik Kesintiler

Psikoenvanter, platformun kesintisiz çalışması için makul teknik tedbirleri almaya çalışır.

Bununla birlikte;

• bakım çalışmaları,
• sunucu veya altyapı sorunları,
• internet bağlantısı sorunları,
• üçüncü taraf servis kesintileri,
• güvenlik çalışmaları,
• mücbir sebepler

nedeniyle geçici hizmet kesintileri yaşanabilir.

Psikoenvanter, kontrolü dışında gelişen kesintilerden veya makul süreli bakım çalışmalarından kaynaklanan dolaylı zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

19. Kullanıcının Verileri ve Yedekleme

Kullanıcı, platform üzerinde kendi hesabı kapsamında oluşturduğu veri ve kayıtları hizmetin sunduğu imkânlar ölçüsünde görüntüleyebilir, indirebilir veya raporlayabilir.

Kullanıcı, kendi açısından kritik gördüğü rapor ve içeriklerin gerektiğinde ayrıca yedeğini almakla sorumludur.

Psikoenvanter, veri güvenliği ve sistem devamlılığı amacıyla teknik yedekleme mekanizmaları kullanabilir.

20. Hesabın Askıya Alınması veya Sonlandırılması

Psikoenvanter;

• hukuka aykırı kullanım,
• platform güvenliğini tehdit eden davranış,
• başka kullanıcıların haklarının ihlali,
• sahte veya yanıltıcı hesap bilgileri,
• ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi,
• Sözleşme hükümlerinin ağır veya tekrarlanan şekilde ihlali

durumlarında kullanıcı hesabını geçici olarak sınırlandırabilir veya haklı nedenle sonlandırabilir.

Mümkün olan durumlarda kullanıcıya gerekli bilgilendirme yapılır.

21. Kullanıcının Üyeliğini Sonlandırması

Kullanıcı dilediği zaman hesap silme talebinde bulunabilir.

Hesabın silinmesi, mevzuat gereği saklanması zorunlu olan ödeme, muhasebe, güvenlik veya hukuki kayıtların derhal silineceği anlamına gelmez.

Kişisel verilerin silinmesi ve saklanması ayrıca KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili mevzuat kapsamında yürütülür.

22. Platform ve Özellik Değişiklikleri

Psikoenvanter;

• platformun tasarımını,
• modüllerini,
• teknik özelliklerini,
• üyelik paketlerini,
• özellik kapsamlarını

geliştirme, değiştirme veya güncelleme hakkına sahiptir.

Mevcut ücretli kullanıcıların devam eden üyelik dönemini esaslı şekilde olumsuz etkileyen değişikliklerde uygulanabilir mevzuat hükümleri saklıdır.

23. Sözleşme Değişiklikleri

Psikoenvanter, mevzuat değişiklikleri, hizmet kapsamındaki değişiklikler veya teknik gereklilikler nedeniyle işbu Sözleşme’de değişiklik yapabilir.

Esaslı değişiklikler uygun yöntemlerle kullanıcıların bilgisine sunulur.

24. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, terör, salgın, genel internet veya enerji kesintileri, kamu makamlarının kararları, geniş kapsamlı siber saldırılar ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar mücbir sebep sayılabilir.

Mücbir sebep süresince etkilenen yükümlülüklerin yerine getirilememesinden taraflar, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

25. Uyuşmazlıklar

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketici sıfatına sahip kullanıcıların yürürlükteki tüketici mevzuatından kaynaklanan hakları saklıdır.

Tüketiciler, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

26. Diğer Politika ve Metinler

Kullanıcının platformu kullanımı ayrıca;

• KVKK Aydınlatma Metni,
• Gizlilik Politikası,
• Çerez Politikası,
• İptal ve İade Koşulları,
• satın alma durumunda Mesafeli Satış Sözleşmesi ve/veya Ön Bilgilendirme Formu

gibi ilgili politika ve sözleşmelere tabi olabilir.

Bu metinler düzenledikleri konular bakımından işbu Sözleşme'nin tamamlayıcı parçalarıdır.

27. Yürürlük

İşbu Sözleşme, kullanıcı tarafından üyelik işlemi sırasında elektronik ortamda kabul edilmesiyle yürürlüğe girer.

Kullanıcı, Sözleşme'yi kabul etmeden önce metni okuyup inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.